住客点评>>
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好评入住感觉很好，前台接待很热情让人感觉很舒服，好像在家一样，房间干净整洁，设备齐全，床...
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好评酒店很好。位置很好找。交通也很便利。酒店服务态度好，少东西马上就送过来，不会让人等待...
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好评装修很别致有档次，老板很热情，各种环节都让人觉得很OK。卫生间处理的很干净提供的洗簌...
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好评已经住过好几次他们家了，一如既往的还是很惊喜哦，，这次依然给我免费升级了一个套间，，...
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好评服务人员人不错，态度挺好的。住的还可以。干净，卫生，离店时还帮着检查有没有忘带的东西...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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上海都市家园酒店式公寓（圣天地店）交通指南
市中心 人民广场
距离酒店4公里
乘出租车约13分钟，车费约18元
机场 上海虹桥机场（二号航站楼）
距离酒店18.3公里
乘出租车约36分钟，车费约66元
上海虹桥机场（一号航站楼）
距离酒店14.5公里
乘出租车约32分钟，车费约53元
上海浦东国际机场
距离酒店48.2公里
乘出租车约59分钟，车费约174元
火车站 上海火车站
距离酒店1.1公里
乘出租车约5分钟，车费约11元
上海火车南站
距离酒店13.1公里
乘出租车约33分钟，车费约48元